Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi firmou Bednárik Daniel, CBsoft (dále jen "prodávající"), a jejími zákazníky (dále také "kupující") v oblasti prodeje elektrónek a kondenzátoru.

Všeobecná ustanovení - Ke každému zboží zakoupenému na www.electronky.com (dále jen prodávající) je přikládána faktura která je zároveň i záruční list. Převzetí zboží a souhlas se záručními podmínkami stvrzuje zákazník převzetím zboží. Pokud není zboží osobně předáno, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží přebírá od dopravce. Naše firma se zavazuje, že veškerá Vaše osobní data nebudou poskytnuta třetí osobě!!!

Veškeré objednávky uskutečněné přes e-shop na www.electronky.com jsou závazné!

Cena a vystavené doklady - nabídkové ceny uvedené v e-shopu prodávajícího jsou platné v okamžiku objednání. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží.

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Ke každému zakoupenému zboží je přikládána faktura, která slouží zároveň jako dodací a záruční list.

Platební podmínky - kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího, po platbě na dobírku nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. Až poté je možný odběr zboží.

Dodací lhůta – dodací lhůta začíná běžet ode dne e-mailového potvrzení objednávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 20 pracovních dní. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Dodací podmíky
Zboží zasílame Českou poštou (poštovní dobírkou) na základě internetové objednávky.
Poštovné je 100,-Kč

Záruka a reklamace – veškeré prodávané zboží je nové a vztahuje se na něj záruka udaná výrobcem JJ-electronic a to na elektronky 6 měsíců, kondenzátory 12 měsíců  od data prodeje konečnému spotřebiteli, resp. dne vystavení faktury.

Při každé reklamaci je nutné přiložit podrobný popis závady a fakturu nebo prodejní doklad, z kterého bude jasně patrné, zda se jedná o záruční reklamaci. Na posouzení závady popř. záruční opravu výrobku má firma prodávající zákonnou lhůtu 30 dnů. V případě záruční reklamace hradí každá strana svoji dopravu, tj. do servisu hradí dopravu zákazník, ze servisu naše firma.

Postup řešení reklamací - součástí reklamace musí být: vadné zboží v originálním obalu, kopie faktury s uvedením data nákupu, podrobný popis závady. Kupující zašle prodávajícímu vadné zboží na své náklady. Opravené nebo vyměněné zboží zašle prodávající zpět na své náklady.

Reklamace:
Předmět reklamace zasílejte výhradně na adresu:

CBsoft, s.r.o.
Zborov nad Bystricou 384
023 03
Slovensko

Lhůta pro vrácení zboží – v souladu se zákonem č. 367/2000 máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme kontaktujte nás e-mailem  cbsoft@cbsoft.sk a uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.
Vrácení peněz může činit až 14 dní od zaslání vašeho požadavku na vrácení zboží. Částku za přepravné a doběrečné nevracíme a bude odečtena od celkové částky uvedené na daňovém dokladu.
Zboží musí být kompletní včetně veškerého příslušenství, zabalené v původním nepoškozeném obalu, s originálem daňového dokladu a nesmí být viditelně použité ani jinak poškozené.
Neposílejte zboží nazpět na dobírku. V takovém případě nemůžeme zásilku přijmout.